Bei meinem ersten Telefonat mit Frau Entre hie es, dass noch zweimal eine 1-Zimmer Wohnung und dreimal eine 3-Zimmer Wohnungen verfgbar wren(die Information war zu dem Zeitpunkt auch nicht mehr aktuell). Mir wurde gesagt, ich wrde die Exposen bereits vorab zugeschickt bekommen, was dann auch nicht passiert ist. Die Besichtigung fand am Donnerstag, den 17.08.17 statt. Mir wurde auch erst whrend der Besichtigung mitgeteilt, dass die s.17 bereits reserviert ist, fr die ich mich interessiert habe. Ich habe Frau Entre am 18.08.17 mitgeteilt, dass sie bitte die Wohnung reservieren soll, falls sie am 19.08.17 noch niemand gekauft haben sollte. Mir wurde auch besttigt, dass Sie mir die Wohnung reserviert, falls sie nach Ablauf der Frist niemand gekauft haben sollte. Sie haben dann aber die Frist auf Freitag und dann noch einmal auf Montag verlngert. Mir wurde zugesichert, dass ich allersptesten am Montag(28.08.17) eine Antwort erhalte. Ich habe erst gestern(30.08.17) eine Antwort erhalten, dass die Wohnung verkauft ist. Zudem musste ich selber wieder nachhaken, es kam nicht von selbst eine Antwort. Am 24.08.17 hatte ich auch mit Frau Entre telefoniert, weil ich wissen wollte, ob ich am 25.08 wirklich endlich eine Antwort bekomme. Es hie, dass Sie die Frist wieder verlngert htten auf den 28.08.17. Frau Entre meinte, es wre nicht fair gegenber dem anderen Kunden, wenn Sie mir jetzt zusagt. Ich hatte bereits lnger gewartet als mir eigentlich versprochen wurde. Die Frist wurde zweimal verlngert!Bei der Besichtigung wurde mir die S.11 als Alternative angepriesen. Ich hatte am 21.08. dann auch nochmal nachgefragt, wie hoch die extra Kosten fr die grere Terrasse wren. Am 22.08. habe ich Frau Entre gebeten die S.11 zu reservieren, worauf mir dann mitgeteilt wurde, dass die Wohnung vom selben Kunden auch reserviert war. Frau Entre meinte mir das schon bereits mitgeteilt zu haben, was aber nicht der Tatsache entsprach. Wir sind sehr verrgert! Hier werden Kunden mit zweierlei Ma gemessen! Wir wurden die ganze Zeit nur hingehalten! An die Zusagen wurde sich nie gehalten und wir wurden falsch informiert.Update:frecherweise wurde mir die Wohnung einen Monat spter wieder angeboten. meine Beschwerde emails wurden mit Absicht berlesen. es kam auch keinerlei Entschuldigung. wenn die Frist fr einen anderen kunden 3mal aufgeschoben wird, sehe ich persnlich darin eine Bevorzugung. als die Wohnung, dann doch niemand mehr wollte, wurde sie uns wieder angeboten. jeder kann sich selbst davon eine Meinung bilden.
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Unsere Erfahrungen sind durchwegs positiv. Wir hatten schon mehrmals Kontakt mit Bayern Wohnen, mit Inhabern und Mitarbeitern. Jedesmal wurde auf die Wnsche eingegangen, in aller Ruhe konnten wir die Objekte betrachten und wurden sehr kundenorientiert behandelt.
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